Sin un código de restablecimiento, envíe primero una solicitud. Con un código de un solo uso, establezca la nueva contraseña a continuación.
Introduzca la cuenta de acceso y envíe la solicitud. El administrador de la plataforma emite un código de restablecimiento de un solo uso tras verificar la identidad. Si no está seguro de la cuenta, puede usar el correo de registro.
El código es válido durante 30 minutos y solo puede usarse una vez.
El código no distingue mayúsculas de minúsculas y los guiones pueden omitirse. La plataforma nunca solicita la contraseña por teléfono ni por mensaje.